Privacybeleid

1. Gegevens die we verzamelen

Om u de beste winkelervaring te bieden met onze zorgvuldig geselecteerde meubelcollectie, kunnen we de volgende gegevens verzamelen:

• Persoonlijke identificatiegegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer, facturatie- en verzendadres wanneer u een bestelling plaatst of een account aanmaakt.
• Betalingsgegevens: Creditcardinformatie of PayPal-details (deze worden rechtstreeks verwerkt door onze beveiligde betalingsproviders en worden niet door ons opgeslagen).
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie en paginaweergave-statistieken om onze website te optimaliseren.
• Communicatiegegevens: Correspondentie via e-mail of onze klantenservice, inclusief vragen over producten zoals barkrukken, salontafels of dressoirs.

2. Hoe we uw gegevens gebruiken

Uw gegevens worden met dezelfde zorgvuldigheid behandeld als waarmee we onze meubelcollectie samenstellen:

• Om uw bestellingen van zetels, eetkamerstoelen of andere producten te verwerken en te leveren.
• Om u te informeren over nieuwe collecties of aanbiedingen die aansluiten bij uw stijlvoorkeuren, vergelijkbaar met onze minimalistische boekenkasten of luxe fauteuils.
• Om onze website en services te verbeteren, zodat uw winkelervaring net zo soepel verloopt als onze betaalmethoden.
• Om fraude te voorkomen en de beveiliging van onze diensten te waarborgen, in lijn met onze hoge kwaliteitsstandaarden.

3. Delen en openbaarmaking van gegevens

Net zoals onze meubelen zorgvuldig worden geselecteerd, delen we uw gegevens alleen wanneer noodzakelijk:

• Met betalingsverwerkers zoals Visa, MasterCard en PayPal om transacties te voltooien.
• Met verzendpartners om uw bestelling van relaxzetels of tv-meubels te bezorgen.
• Wanneer wettelijk verplicht of om onze rechten te beschermen, met dezelfde transparantie als onze productbeschrijvingen.

We verkopen nooit uw persoonlijke gegevens aan derden.

4. Gegevensopslag en -beveiliging

We bewaren uw gegevens niet langer dan nodig is en beschermen deze met dezelfde toewijding als waarmee we onze meubelen beschermen tijdens transport:

• Gegevens worden versleuteld opgeslagen op beveiligde servers in de EU.
• We implementeren technische en organisatorische maatregelen om ongeautoriseerde toegang te voorkomen.
• Betalingsgegevens worden direct verwerkt door gecertificeerde providers en worden nooit op onze servers opgeslagen.

5. Uw rechten

U hebt controle over uw gegevens, net zoals u controle hebt over de inrichting van uw woonruimte met onze producten:

• Toegang: U kunt een kopie van uw gegevens opvragen.
• Correctie: U kunt onjuiste gegevens laten aanpassen.
• Verwijdering: U kunt vragen uw gegevens te verwijderen, tenzij we deze wettelijk moeten bewaren.
• Bezwaar: U kunt zich verzetten tegen bepaalde verwerkingen, zoals direct marketing.
• Gegevensoverdraagbaarheid: U kunt uw gegevens in een machineleesbaar formaat ontvangen.

6. Cookies en trackingtechnologieën

Onze website gebruikt cookies, net zoals onze barkasten zorgvuldig zijn ontworpen voor functionaliteit en esthetiek:

• Functionele cookies: Essentieel voor de werking van onze website, zoals winkelwagenfunctionaliteit.
• Analytische cookies: Helpen ons begrijpen hoe bezoekers onze site gebruiken, vergelijkbaar met hoe we feedback gebruiken om ons meubelaanbod te verbeteren.
• Marketingcookies: Gebruikt om relevante advertenties te tonen voor producten zoals buffetkasten of bijzettafels.

U kunt cookie-instellingen beheren via uw browser, maar dit kan de functionaliteit van onze site beïnvloeden.

7. Wijzigingen aan dit beleid

We kunnen dit privacybeleid periodiek bijwerken, net zoals we ons meubelassortiment vernieuwen. Belangrijke wijzigingen zullen duidelijk worden gecommuniceerd.