Welkom bij onze FAQ-pagina! Hier vindt u antwoorden op de meest gestelde vragen over onze producten, leveringen, betalingen en meer. Bij ZetelsWithDeal streven we naar een zorgeloze winkelervaring voor onze klanten die stijlvolle en functionele meubelen zoeken voor hun huis.

Over onze producten

Wat voor soort meubelen verkoopt ZetelsWithDeal?
Wij bieden een uitgebreid assortiment aan hoogwaardige meubelen, waaronder barkasten, barkrukken, eettafels, dressoirs, fauteuils, relaxzetels, salontafels, tv-meubels en meer. Onze collectie is gericht op stijlvolle en functionele woonoplossingen.
Zijn jullie producten van goede kwaliteit?
Absoluut! Bij ZetelsWithDeal selecteren we alleen meubelen die voldoen aan onze strenge kwaliteitseisen. We werken samen met betrouwbare fabrikanten om duurzame en stijlvolle producten aan te bieden tegen concurrerende prijzen.

Bestellingen en betaling

Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Wij accepteren Visa, MasterCard, JCB en PayPal voor een veilige en gemakkelijke betaling.
Is mijn betalingsinformatie veilig?
Ja, wij nemen de beveiliging van uw gegevens zeer serieus. Alle betalingen worden verwerkt via gecertificeerde en beveiligde betaalplatforms.

Verzending en levering

Wat zijn jullie verzendopties?
Wij bieden twee verzendopties:
  • Standaardverzending: via DHL of FedEx (€12,95), levering binnen 10-15 werkdagen na verzending
  • Gratis verzending: via EMS voor bestellingen boven €50, levering binnen 15-25 werkdagen na verzending
Hoe lang duurt het voordat mijn bestelling wordt verwerkt?
Na ontvangst van uw bestelling hebben we 1-2 werkdagen nodig om uw bestelling voor te bereiden voor verzending. U ontvangt dan een trackingnummer per e-mail.
Leveren jullie wereldwijd?
Wij leveren wereldwijd, met uitzondering van bepaalde Aziatische landen en enkele afgelegen gebieden. Bij het afrekenen kunt u zien of we naar uw locatie leveren.

Retourneren en retourbeleid

Wat is jullie retourbeleid?
Als u niet volledig tevreden bent met uw aankoop, kunt u binnen 15 dagen na ontvangst een retour aanvragen. Neem hiervoor contact op met onze klantenservice via [email protected].
Wie betaalt de retourkosten?
De retourkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij het product beschadigd of defect is aangekomen.

Klantenservice

Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice?
Ons vriendelijke klantenserviceteam staat voor u klaar via e-mail: [email protected]. Wij streven ernaar om binnen 24 uur te reageren op uw vragen.
Wat zijn jullie openingstijden?
Onze klantenservice is bereikbaar van maandag tot vrijdag, van 9:00 tot 17:00 uur.

Hebt u een vraag die niet in deze FAQ wordt beantwoord? Aarzel niet om contact met ons op te nemen via [email protected]. Bij ZetelsWithDeal combineren we stijlvolle meubels met uitstekende service, omdat we geloven dat uw wooncomfort begint bij een zorgeloze aankoopervaring.